artfois bietet schnellen, zuverlässigen IT Support für KMU in der ganzen Schweiz — Fernwartung, Netzwerk, Sicherheit und mehr. Antwort innerhalb 24h.
Viele KMU haben keine eigene IT-Abteilung. artfois ist Ihr externer IT-Partner — verfügbar wenn Sie uns brauchen, ohne feste Anstellungskosten.
Schnelle Hilfe per Fernzugriff — die meisten Probleme lösen wir innerhalb von 30 Minuten, ohne vor Ort zu sein.
Einrichtung, Optimierung und Absicherung Ihres Firmennetzwerks — stabil und sicher.
Firewall, Antivirus, Backup-Konzepte und Schulung Ihrer Mitarbeiter gegen Phishing & Co.
Einrichtung und Betreuung von Microsoft 365, Teams, SharePoint und Cloud-Lösungen.
Installation, Konfiguration und Reparatur von Arbeitsgeräten, Druckern und Peripheriegeräten.
Automatische Backups Ihrer wichtigen Daten — damit ein Ausfall nie zum Datenverlust wird.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 2–4 Stunden auf Ihre Anfrage. Bei dringenden Problemen auch schneller — sprechen Sie uns direkt an.
Nein. Sie können uns auch ohne Vertrag einmalig beauftragen. Für KMU mit regelmässigem Bedarf lohnen sich unsere Wartungspakete jedoch, da sie günstiger sind und Priorität geniessen.
Ja. Für Probleme, die nicht per Fernwartung gelöst werden können, kommen wir direkt zu Ihnen in die Schweiz — hauptsächlich im Raum Zürich und Umgebung.
Unser Stundensatz für IT Support beträgt CHF 95–130 je nach Aufgabe. Wartungspakete sind günstiger — sprechen Sie uns für ein massgeschneidertes Angebot an.